O que fazer se o inquilino não pagar o aluguel?

Em resumo: A Regente assume a cobrança desde o primeiro dia de atraso — o proprietário não precisa entrar em contato com o inquilino. O fluxo vai da cobrança amigável ao acionamento da garantia locatícia e, se necessário, à ação de despejo, que pode ter liminar em até 15 dias.

O que a Regente faz quando o aluguel atrasa

  1. Notificação imediata: o inquilino é notificado no 1° dia de atraso (WhatsApp, e-mail e ligação)
  2. Cobrança amigável: negociação de prazo ou parcelamento do débito (multa + juros contratuais)
  3. Acionamento da garantia: se o atraso persistir, a garantia é acionada — seguradora paga ao proprietário, fiador é notificado, CredPago cobre o débito
  4. Notificação extrajudicial: notificação formal com prazo de pagamento antes de qualquer medida judicial
  5. Ação de despejo: se o inquilino não regularizar, a Regente encaminha para advogado parceiro — ação de despejo por falta de pagamento com pedido de liminar

Multa e juros por atraso

O contrato padrão de locação prevê:

  • Multa moratória: 10% sobre o valor do aluguel em atraso
  • Juros: 1% ao mês sobre o saldo devedor
  • Correção monetária: pelo índice contratado (IGP-M ou IPCA)

Ação de despejo — prazo legal

Pela Lei 8.245/91 (art. 59, §1°), o juiz pode conceder liminar de despejo em até 15 dias quando há:

  • Falta de pagamento do aluguel e encargos
  • Ausência de garantia locatícia (ou garantia insuficiente)

Após a liminar, o inquilino tem prazo determinado para desocupar o imóvel. O proprietário pode retomar a posse sem necessidade de aguardar anos.

O proprietário precisa fazer algo?

Na Regente, não. A equipe gerencia todo o processo — desde a cobrança inicial até o encaminhamento jurídico. O proprietário é informado sobre o andamento e precisa autorizar eventuais acordos que fujam do padrão contratual.

Como se proteger antes que aconteça

  • Escolha uma garantia sólida — seguro fiança ou CredPago têm cobertura mais previsível que fiador
  • Confirme que a análise cadastral foi rigorosa (renda comprovada + histórico de crédito limpo)
  • Prefira contratos com cláusula de multa e juros bem definidos

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Está com inquilino inadimplente? A Regente assume a gestão desse processo.

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